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Pick up
Sie können Anrufe von anderen Mitarbeitern entgegennehmen.
Hier können Sie festlegen, welche Anrufe ein Benutzer per PickUp (* 8) abheben kann.
Hat Zugriff auf Anrufe an:
Hier wird bestimmt bei welchen anderen Benutzern die Anrufe entgegen genommen werden können.
Zugriff freigeben an:
Hier wird bestimmt welche Benutzer Anrufe von diesem Benutzer entgegen nehmen können.